En Nexo Impulsa respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos entregas a través de este sitio web, de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Julián Andrés González Idárraga, persona natural que opera bajo el nombre comercial Nexo Impulsa.
- Domicilio: Pereira, Risaralda, Colombia.
- Correo de contacto: nexooimpulsa@gmail.com
- Teléfono y WhatsApp: +57 312 819 6376
2. Datos que recolectamos
Cuando diligencias nuestros formularios podemos recolectar: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, nombre o cuenta de tu negocio, sector, el servicio o recurso de tu interés y el mensaje que nos escribas. No solicitamos datos sensibles.
3. Finalidades
Usamos tus datos para:
- Contactarte y prepararte el diagnóstico gratis que solicitaste.
- Enviarte los recursos gratuitos que descargaste.
- Responder tus preguntas y darte información sobre nuestros servicios.
- Enviarte contenido y ofertas relacionadas, si así lo autorizas.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestro servicio.
4. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tu información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de tus datos; revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; acceder gratuitamente a ellos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Cómo ejercer tus derechos
Puedes enviar tu consulta o reclamo al correo nexooimpulsa@gmail.com o por WhatsApp al +57 312 819 6376. Las consultas se atenderán en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, en los términos de la ley.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información. Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal.
7. Transferencia a terceros
No vendemos tus datos. Nos apoyamos en proveedores tecnológicos que los tratan por cuenta nuestra y bajo condiciones de confidencialidad, como el alojamiento del sitio web y Google (Google Sheets y Gmail) para registrar y gestionar las solicitudes. Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información fuera de Colombia.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.